MiniMax H3

隐私政策

更新日期：2026 年 8 月 6 日

MiniMax H3（以下简称“MiniMax H3”“我们”或“本服务”）是通过 minimaxh3.info 提供的独立 AI 内容生成与编辑服务。本政策说明你使用我们的工具、账号、积分、订阅和付款功能时，我们如何收集、使用、存储与共享个人信息，以及你可以如何行使相关权利。

请在使用本服务前阅读本政策。本政策应与我们的服务条款一并阅读。对于依赖同意的可选处理，你可以拒绝或撤回同意，而不会影响撤回前处理的合法性。

1. 我们收集的信息

1.1 你提供的信息

• 账号与身份资料，例如邮箱、显示名称、头像以及第三方登录服务经你授权返回的基本账号资料。密码凭据由认证系统以安全方式处理，我们不会以明文存储密码。
• 用户内容，例如提示词、图片、视频、音频、编辑指令、生成结果及你选择保存到历史记录的相关信息。
• 交易与计费资料，例如所购方案、金额、币种、积分记录、订阅状态、订单号、支付状态及支付处理方返回的交易标识。我们不收集或存储完整支付卡号或卡片验证码。
• 沟通资料，例如你发送给客服的邮件、问题、反馈、退款或争议材料。

1.2 自动收集的信息

• 设备与网络资料，例如 IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备类型、语言、时区和大致地区。
• 使用与诊断资料，例如访问页面、功能操作、任务参数和状态、请求时间、性能、崩溃与错误日志。
• 安全与反滥用资料，例如会话标识、登录记录、速率限制信号、内容审核结果和疑似欺诈活动。

请勿在提示词或上传内容中提交提供服务并不需要的政府身份号码、财务账户、健康资料或其他高度敏感信息。

2. 我们如何使用信息

• 创建和管理账号、验证身份、维护登录会话；
• 处理输入内容、运行生成或编辑任务、交付结果和历史记录；
• 管理积分、订阅、订单、付款、取消、退款和账单争议；
• 回复客服请求并发送必要的服务、账单、安全和政策通知；
• 保护用户和平台，进行内容审核、欺诈防控、速率限制、故障排查与安全调查；
• 分析功能表现、修复错误并改进服务；
• 遵守法律义务、执行服务条款并建立、行使或抗辩法律主张。

这些处理通常基于履行与你的合同、遵守法律义务、保护服务安全与改进产品的合法利益，或你对可选功能作出的同意。我们可使用无法合理识别个人的汇总或去标识化数据进行统计和产品分析。

3. Cookie 与类似技术

• 严格必要型：用于登录会话、安全、反滥用、语言和核心功能，无法通过服务设置关闭。
• 功能型：用于记住界面和其他偏好。
• 分析型：在启用时，用于了解访问与功能表现、发现问题和改进产品。
• 广告或营销型：仅在启用相关服务并取得适用法律要求的同意时，用于投放、个性化或衡量广告。

你可以通过浏览器控制 Cookie；关闭必要 Cookie 可能导致登录或核心功能无法使用。若页面提供同意偏好工具，你也可以通过该工具调整可选 Cookie。

4. 信息共享与第三方处理

我们不以金钱为对价出售你的个人信息。我们仅在提供和保护服务所必需、法律要求或经你同意时向以下接收方披露信息：

• 基础设施服务商：用于应用托管、数据库、内容分发、对象存储、日志和安全。
• AI 与内容处理服务商：接收完成你所请求生成、编辑或审核任务所需的提示词、媒体和技术参数。第三方 AI 提供商可能依其适用条款处理这些内容。
• 支付处理方：处理结账、订阅、付款和退款。相关处理方可能包括 Stripe，以及在结账时提供的 Waffo Pancake。完整卡片数据由结账时显示的 PCI-DSS 支付处理方直接处理，不会存储在我们的服务器上。
• 认证、分析和客户支持服务商：仅在启用相应功能且履行服务所需的范围内处理账号、设备、使用或沟通资料。
• 政府机关、法院或其他第三方：为遵守有效法律程序、保护权利与安全、调查欺诈，或在合并、融资、重组或资产转让中提供必要信息。商业交易发生时，我们会要求接收方继续保护相关信息。

5. AI 输入、输出与模型训练

为了执行你请求的任务，我们会将输入内容发送至执行该任务所需的处理器和 AI 模型，并接收、存储或传输输出结果。未经你明确同意，我们不会使用你的输入内容训练我们自己的通用 AI 模型。第三方 AI 模型提供商如何保留或使用数据，由其适用合同和隐私条款约束。请仅提交你有权处理的内容。

6. 数据安全

我们采用与风险相称的技术和组织措施，包括 HTTPS/TLS 传输保护、凭据哈希或安全令牌、访问控制、权限隔离、日志记录以及对安全和内容滥用的监测。任何互联网服务都无法保证绝对安全。你也应使用强密码、保护登录设备并及时报告可疑活动。

如发生依法需要通知的个人信息安全事件，我们会在适用法律规定的时限内通知受影响用户和有关监管机构。

7. 数据保留与删除

• 用户内容与任务历史：提示词、上传的图片、视频和音频、生成结果及相关任务历史最长保留 7 天，期满后自动删除或匿名化。你可以随时通过可用的历史记录功能提前删除相关数据，也可以联系 support@minimaxh3.info 提出删除请求。
• 账号资料：账号存续期间保留；你可以随时请求删除账号和相关个人资料，但依法必须保留的记录除外。
• 订单、付款、退款和积分记录：为履行会计、税务、反欺诈、争议和法律义务，在法定期限内保留。
• 客服与安全日志：在解决请求、保障平台、建立法律主张或满足合规义务所需期间保留，随后删除或匿名化。

当你主动删除用户内容或任务历史时，相关数据将立即从账号中不可见，并在最长 7 天内从活动存储和常规备份中删除。依法必须保留的交易、安全或争议记录不包含可继续访问的用户生成内容。

8. 跨境传输

我们及服务商可能在你所在国家或地区之外处理信息。我们会依据适用法律使用合同义务、标准合同条款、充分性决定或其他合法机制，并要求接收方实施适当保护。不同地区的数据保护法律可能与你所在地不同。

9. 你的选择与权利

根据你所在地法律，你可能有权知悉、访问、更正、删除个人信息，限制或反对特定处理，获取可携带的数据副本，撤回同意，以及拒绝某些定向广告、出售或共享。你也可以向所在地数据保护或消费者保护机构投诉。

请通过 support@minimaxh3.info 提交请求，并说明你的账号邮箱和具体请求。为保护账号，我们可能需要验证身份。我们会在适用法律规定的期限内回复，不会因你依法行使权利而歧视你。某些请求可能受法定例外限制。你可授权代理人提交请求，但我们可能要求提供授权证明。

10. 通信与退订

我们会发送履行服务所必需的账号、账单、订阅、安全、退款和政策通知。若我们发送可选营销邮件，邮件将提供取消订阅方式；你也可以联系支持提出退订。退出营销不会停止必要的服务通知。

11. 未成年人

本服务不面向 18 周岁以下人士，我们不会故意收集未成年人的个人信息。如你认为未成年人向我们提供了个人信息，请联系我们；经核实后，我们将采取适当措施删除该信息并关闭相关账号。

12. 第三方链接与服务

本服务可能链接或集成第三方网站、模型、登录、支付或其他服务。第三方直接收集的信息受其自身条款和隐私政策约束。本政策不适用于第三方独立决定用途和方式的数据处理。

13. 政策变更

我们可能更新本政策，并会修改页面顶部的更新日期。若变更会实质影响你的权利或我们处理信息的方式，我们会在生效前通过注册邮箱或站内通知。法律要求重新取得同意时，我们会在开展相关处理前征得同意。

14. 联系我们

隐私、数据权利或安全问题请发送邮件至 support@minimaxh3.info.

关于使用本服务的其他规则，请参阅 服务条款.